Artisan du bâtiment · opérationnel en 24 h

Le standard téléphonique IA pour artisans du bâtiment

SONNALY répond à votre place, qualifie la demande — nature des travaux, surface, commune, délai —, pose la visite technique dans votre planning et vous envoie la fiche. Vous rappelez en connaissance de cause, ou pas du tout.

Vous gardez votre numéro·Aucun matériel à installer
Appel en cours +33 6 08 55 •• •• 00:00
Exemple d'appel traité de bout en bout, sans intervention humaine

Pourquoi le téléphone sonne

Sur un chantier, on ne décroche pas. Et un appel manqué, c'est un devis qui part ailleurs.

Demander un devis

L'appel qui rapporte, et celui qu'on manque le plus : les mains prises, le bruit, la hauteur.

Faire intervenir en urgence

Fuite, panne de chaudière, serrure bloquée : le premier qui décroche emporte l'intervention.

Suivre un chantier en cours

Dates, livraison de matériaux, passage prévu : des questions courtes qui coupent le travail en deux.


Ce que SONNALY fait pour vous

Tout est réglé pendant l'appel, pas après.

  • Qualification de la demandeNature des travaux, adresse, surface, délai souhaité : la fiche est complète avant votre rappel.
  • Rendez-vous de visite techniqueLe créneau est posé dans votre planning, en tenant compte de vos zones d'intervention.
  • Envoi de votre plaquetteRéférences, domaines d'intervention, attestations : le document part pendant l'appel.
  • Transfert des urgencesFuite, sinistre, mise en sécurité : l'appel bascule immédiatement selon vos règles.
  • Report et annulationUn rendez-vous déplacé libère le créneau pour une autre visite.
  • Appels en soirée et le week-endLes particuliers appellent quand ils sont chez eux. Ces demandes ne se perdent plus.

Questions fréquentes

Ce que les artisans du bâtiment nous demandent.

Peut-elle chiffrer un devis au téléphone ?

Non, et c'est volontaire : un devis se chiffre sur place. Elle qualifie la demande — nature, surface, commune, délai — et pose la visite technique. Vous arrivez avec l'information, pas avec des questions.

Comment sait-elle si le chantier est dans ma zone ?

Vous définissez vos communes d'intervention lors de la mise en service. Hors zone, l'IA le dit à l'appelant plutôt que de vous faire perdre un déplacement.

Et si je suis déjà au téléphone ?

SONNALY prend plusieurs appels en même temps. Aucun appelant n'entend la tonalité occupée, même quand vous êtes en ligne ou hors réseau.

Écoutez-la répondre à votre place.

On configure une ligne de démonstration avec vos horaires, vos prestations et vos documents. Vous appelez, vous jugez.

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